Jan 13, 2010
30日間返金制度は電話代行業者
電話代行業務を委託する場合、オペレータは、良質の仕事をこなしてくれるかどうかが非常に重要なポイントになります。初めてご利用の方ご心配な点がある場合30日間返金制度を導入している業者をお勧めします。この制度を利用すれば、実際に電話代行を利用して見て苦情がある場合には、月額料金を取り戻すことができます。最近、電話一本で問題を即答してくれるコールセンターに何度もお世話になった。たとえば、購入した無線ルータの接続がうまくいかず、メーカーのコールセンターに接続誘導して受けた。もちろん、無事に接続することができた。その時の正確な指示に感心した。技術はもちろん、電話対応のマナーを維持している。今後もより一層コールセンターの需要と供給の増加していくものだと思う今日この頃です。
内閣不信任案の提出を受け、近畿の民主党関係者からは造反の動きを批判する意見が出る一方、自民党からは「大連立で救国内閣を」との声も上がった。
民主党奈良県連の藤野良次幹事長は「国難の時期にもかかわらず、政局で争っている場合ではない」と指摘。大阪府連の土師幸平幹事長も「東日本大震災の復興が国民的な課題になっている中、国政が混乱するようなことはあってはならない」と話し、兵庫県連の藤井訓博幹事長は「不信任案提出はばかげている。首相を代えたら原発問題が解決するのか、被災地の復興が劇的に進むのか」と強調した。
小沢元代表や鳩山由紀夫前首相が不信任案に賛成の意向を示していることについて、藤井氏は「権力争いで国民の支持を得られるはずがない。間違っているし、無責任すぎる」とばっさり。藤野氏も「政党人として、党の代表である首相を不信任とする動きに同調するなんてありえない」、京都府連の山本正幹事長は「党は厳正に処罰すべきだ」と述べた。
一方、自民党の反応もさまざまだ。奈良県連の奥山博康幹事長は、不信任案提出について「当然だ。菅首相はこれからの復興を任せられる人物ではない」と支持しつつ、「被災地のことを考えれば(可決の場合でも)総選挙に持ち込むべきではない」と牽制。谷垣禎一総裁のおひざ元、京都府連の橋村芳和幹事長は「谷垣総裁を首相に選んで、危機を打開できる態勢を一刻も早くつくってほしい」、兵庫県連の五島壮幹事長は「大連立も視野に救国内閣を作るべきだ。ここでやらないと日本は三流国に転落してしまう」と指摘した。
また、大阪府の橋下徹知事は「不信任案を出す人は誰をリーダーとするつもりなのか。こういうリーダーの決め方は、国民もうんざりだと思う」と述べた。
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お笑いタレントを養成する吉本総合芸能学院(NSC)の生徒だった大阪府内の男性(24)と両親が、テレビ番組のリハーサルで熱中症になり、後遺症を負ったとして、NSCを運営する吉本興業子会社「よしもとクリエイティブ・エージェンシー」と、番組を制作した毎日放送(MBS)に計約2億6000万円の損害賠償を求める訴えを大阪地裁に起こした。1日の第1回口頭弁論で、2社は請求棄却を求めた。
訴状によると、男性はNSC在籍中の2008年7月25日、大阪城運動公園でMBS主催の「オーサカキング番組対抗駅伝」のリハーサルに試走者として参加。午後5時ごろに830メートルを走り、さらに約30分後に900メートルほど走った地点で立ち止まった。脱水症状や過呼吸が収まらず救急搬送され治療を受けたが、高次脳機能障害や手足のまひが残った。男性はMBSから治療費など177万円の支払いを受けたが、記憶障害や精神的な幼児化が顕著で、就職できず、通院を続けている。
原告側は、最高気温36度の猛暑日だったと指摘し「MBSは負荷の高いリハーサルを中止すべきだった」と主張。体調の異変から救急車到着まで約1時間かかったため「よしもとも搬送態勢が確保されているか、確認すべきだった」としている。
提訴についてMBSの河内一友社長は1日の定例会見で「誠意を尽くしたと理解しているだけに、裁判という事態になり、大変残念」。よしもとは「今後も適切に対応したい」としている。
◆吉本総合芸能学院 お笑いタレント育成のため1982年に吉本興業が大阪に設立した養成所。通称NSC(NEW STAR CREATION)。1年間の受講期間を通じ、お笑いの基礎から実践まで取り組む。第1期生のダウンタウン以降、第9期生・ナインティナインなど、吉本所属の人気者のほとんどが卒業生。95年には東京校開校。女性タレントコースもある。
世界保健機関(WHO)の専門組織である国際がん研究機関(IARC、本部フランス・リヨン)は5月31日、携帯電話の電磁波について、がん発症リスクとの関連を指摘する調査結果を発表した。「特定の脳腫瘍などを引き起こす危険性が限定的ながら認められる」という。WHO組織が、携帯電話の発がん性を指摘したのは初。危険性評価では、コーヒーなどと同じ分類だが、「なるべく端末を耳に近づけないよう」と提案している。
これまでも都市伝説的に話題になってきたケータイ電磁波の危険性を、WHO専門機関が初めて指摘した。14か国、31人で構成されるIARCのグループが、31日まで会合を開き、過去の欧米での研究、動物実験の結果などを検証。その結果をまとめて、発表した。
発表によると、電磁波には「聴神経腫瘍や、脳腫瘍の一種である神経膠腫(こうしゅ)の危険性が、限定的ながら認められる」という。危険性を数値化した新たなデータは発表しなかったが、「1日30分間、10年以上、使い続けている場合、神経膠腫の発症危険性が1・4倍になる」とした過去の研究結果を紹介している。
IARCは、昨年5月にも、日米欧など世界13か国で脳腫瘍患者と健康な人、計1万3000人を対象とした調査結果を発表。この時点では「携帯電話の使用が脳腫瘍の発生の危険性を増やすとは認められない」としていたが、今回は、がん発症との関連性を指摘した。
同機関は、発がん性の評価を高い順に1、2A、2B、3、4の5段階に分類。携帯の電磁波は、上から3番目の2Bに当たると考えている。同分類にはコーヒー、ガソリンエンジンの排ガス、鉛などがある。
携帯の電磁波の悪影響については、因果関係を立証し、結論づけた研究はないのが実情。IARCは、世界で携帯契約者が50億人に上り、確定的な研究結果が出てから警告するのでは被害が大きくなる恐れがあると判断し、今回、危険性を指摘したとみられる。
同機関は、体から離せば電磁波の影響が小さくなることから、予防的措置として、イヤホンとマイクが一体化したヘッドセットや、本体が耳に触れないメールを使うことなどを提案している。
今回の調査は近く医学専門誌に掲載される。同機関のクリストファー・ワイルド博士は「携帯を毎日、長時間利用する人の健康状態を長時間かけて調べていくことが重要だ」と訴えている。
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